Nuestra herramienta de ventas te permitirá emitir desde cualquier dispositivo. Además solicitar cambio de fecha, anulaciones y modificaciones. Un estado de cuenta con las emisiones de tus ventas canceladas y pendientes de pago.
Buen día, La atención ha sido muy buena, tanto desde la gente coordinando el encuentro junto al centro médico. Fue rápido, breve y sencillo. Muchas gracias
Muy buen servicio. Excelentes gestores de atención: amables, puntuales y eficientes. Excelente médico: muy amable y muy bien preparado.
Buenas noches, Doy destaque a la rapidez en las respuestas. La atención médica fue buena.
Muy agradecida
La atención fue excelente, estuvieron cada vez que lo necesite y cubrieron todo según lo pautado. Muchas gracias, usare de nuevo el servicio en cada viaje!
Saludos
Buenos días con relación a la atención recibida por la médico que me atendió en mi casa me siento muy conforme, una muy buena atención, ya me encuentro bien de mis molestias. En el call center la atención también es muy buena, siempre me han ayudado respondiendo mis dudas y ayudándome con los proveedores. Es un muy buen seguro de viaje, sin duda lo recomendaría y lo volvería a utilizar en un futuro.
Hola Les doy las gracias por la buena atención que han brindado, estamos mejor ya recuperadas en nuestro país correspondiente, y muy agradecidas por la atención brindada, fue muy buena! Siempre me contestaron y trataron de ayudar lo que más pudieron. Solo agradecer por todo!
Hola. El proceso fue expedito y recibí pronta respuesta. La atención en la clínica fue buena y la ubicación de la misma muy conveniente para mí. Seguí la recomendación de la doctora y en los días posteriores me sentí mucho mejor y los síntomas no han vuelto a presentarse.
Me encuentro mucho mejor, aplicándome la medicación que el médico indicó. La Atención tanto en la Clínica Creu Blanca como en los canales de atención de Euroamerican Assistance han sido de primer nivel, motivo por el cual no he dudado en recomendarlo a personas interesadas en contratar seguros de este tipo.
Solo aplica a un tramo del viaje sea ida o vuelta, el 50% en un limite monetaria de 50 dólares, Tener en cuenta que sólo aplica para el sobrepeso de la maleta, no maletas extras o adicionales. Ver: C.3.23. EXCESO DE EQUIPAJE
Cuando la aerolínea cancela o pospone uno de sus vuelos o este es demorado. No se refiere al viaje completo (boletos de avión, tours, hoteles, etc) esto solo corresponde a los vuelos aéreos cancelados o demorados. Ver cláusula: C.3.10. REEMBOLSO DE GASTOS POR VUELO DEMORADO O CANCELADO que está sujeta a la cláusula: C.8. Circunstancias excepcionales y/o de fuerza mayor.
La Cancelación de viaje aplica en los siguientes casos:
Muerte o enfermedad grave del titular, Muerte o internación hospitalaria por más de 3 días por accidente o enfermedad declarada en forma repentina y de manera aguda del cónyuge, padre(s), hermano(s) o hijo(s) del Titular, Cuarentena del titular y Comparecencia ante la justicia. Ver clausula: D.4 GARANTÍA DE CANCELACIÓN
Informar al counter de la aerolínea, solicitar formulario PIR y llamar a nuestra central de asistencias antes de salir del aeropuerto.Tener en cuenta que la maleta primero se encuentra extraviada y para que se declare una pérdida total, la aerolínea lo debe de declarar como tal. El proceso de búsqueda de una maleta extraviada es de 21 días a 60 días, dependiendo de las propias políticas de la línea aérea. Si en ese periodo de tiempo la maleta no se encuentra, la aerolínea declara una pérdida total e indemniza al pasajero porque la maleta no aparecerá. Nosotros damos 2 beneficios ante este tipo de temas, el primero: D.1.3.1 Compensación por demora en la localización del equipaje y el segundo: D.1.3.2 Indemnización por extravió del equipaje
En cruceros activos es a reembolso, todos los cruceros cuentan con su propia clínica donde sus pasajeros se pueden atender. Ver la siguiente cláusula para mayor referencia: A.2.3. SIENDO EL PROBLEMA DE SALUD MUY GRAVE, Y LA NECESIDAD DE ASISTENCIA ES MUY URGENTE, Y USTED NO ESTÁ EN CONDICIONES DE REQUERIR EL SERVICIO A LAS CENTRALES.